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E金券并非全免費房產電商樂居存硬傷

2019-05-03 11:00:45来源:励志吧0次阅读

在紐交所上市不足一個月的房產電商樂居(代碼LEJU)的新目標,是使房價回歸到公道價格。它的法寶,是一個叫做E金券的買房新主張。

可也就是这个标榜全免费、真安全、更优惠的产品,让北京世华泊郡的两位业主在2014年3月17日与乐居对薄公堂。因为他们花费1.5万元购买的E金券,既没有抵扣房款,也没有原路退还。

而E金券作为乐居的主推盈利产品,一旦出现并非完全免费之类的模式硬伤;等待他们的将是一份长长的维权名单。

钱去哪儿了?

事情的复杂程度在于,这是一个将近两年前就完成的交易。

2012年6月,北京的张朝华几番看房过后,决定购买世纪鸿城旗下楼盘世华泊郡。6月13日签合同时被当时的售楼员告知,如果按照之前谈的折扣需要购买E金券。张朝华(化名)对表示。

E金券是一个由乐居与易居购房推出的电子交易优惠凭证,即购房者购买后可以获得指定优惠,成交后预支金额会被纳入购房款中,而没有成交的,预付款则原路返还至购房者的账户。

在得到售楼员E金券本身是免费的,买不买房都会退款,或者抵扣房款也可以的保证后,张朝华经售楼员找到北乐居的工作人员,在售楼现场刷卡1.5万购买了E金券。

可是在交首付的时候发现这笔钱没能抵扣房款,从事律师职业的张朝华留了个心眼,就直接拿着购房合同和E金券复印件去做了公证。

开具相应的购房发票。

不过,张朝华却始终没有获得购买E金券的发票,而购买E金券时售楼人员承诺的抵扣房款,直至收房仍然不知去向。

我们先是找的开发商,但是开发商说他们没有收这笔钱,让我们找乐居。我们又找到乐居,乐居也说他们没有收到这笔钱。后来才给我们补开了瑞合嘉业的发票,说是居间服务费。世华泊郡业主栗晓枫对表示。

对此,北京世纪鸿城置业陈维奇向《消费者报导》回应称:我们没有收这个钱。我们只是通过电商平台搞了一个优惠活动,乐居领购房团来看我们的房子,我们则按协议给个优惠价而已。

房款变身服务费

与张朝华有所不同的是,购买E金券的业主中有部分人于2012年7月左右通过驻售楼处的北乐居的工作人员获得了发票。

易居中国下面大概有上百个子公司,因为项目需要会成立一些专门的项目公司来做这个事情。乐居母公司易居中国相干负责人薛建雄向解释道。

也就是说,张朝华等一众业主购买E金券的钱,实际到了乐居的口袋里。而承诺用来抵扣的房款,则在发票开具名目上变成了居间服务费。陈维奇对的解释是:E金券确实是免费的,收的钱相当于是在电商那办理会员的会员费。

然而,说好免费的E金券是用来抵扣房款的,何时变成了居间服务费?

免不免费取决于不同的模式。有的情况是开发商没有给优惠,我们向开发商收钱,有的情况是开发商给出五万、十万的优惠,我们向消费者收钱。

也就是说,标榜完全免费的E金券,在某些情况下是会向消费者收钱的。

至于来自业主收取居间费用名目和资格的质疑,薛建雄则向含糊地表示,是在符合国家规定的情况下才开具的发票。

要求公司具有居间资质是一种行政手段。合同法中规定居间服务就是提供一个信息,以此来收取相应的费用。比如说中介公司提供了某种信息促进了合同的签订,就可以收居间费。但这个案件其实属于不当得利的范畴,即乐居收这个钱没有法律依据。上海房产律师连娜告知。

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